Bagi abc 123, pemain yang bahagia dan sihat adalah lebih penting daripada sebarang nombor pendapatan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sokongan untuk memastikan permainan dalam talian kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan – bukan bebanan.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan untuk abc 123 – ia adalah teras kepada cara kami beroperasi setiap hari. Kami percaya bahawa setiap pemain Malaysia berhak untuk menikmati hiburan dalam talian – sama ada slot, live casino, baccarat, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, badminton atau sukan maya – tanpa rasa bimbang bahawa aktiviti ini akan mengganggu kehidupan, kewangan atau kesejahteraan mereka.
Realiti yang perlu kita hadapi bersama ialah segelintir pemain mungkin mengalami kesukaran dalam mengawal tabiat bermain mereka. Ini bukan tanda kelemahan – ia adalah isu kesihatan yang boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau tahap pengalaman bermain. Itulah sebabnya abc 123 melabur secara serius dalam menyediakan alat pencegahan, sumber pendidikan dan saluran sokongan yang mudah diakses oleh semua ahli kami.
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang bertanggungjawab di Malaysia, abc 123 mengambil pendekatan proaktif dalam mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan. Pasukan khidmat pelanggan kami dilatih khas untuk mengenali tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan panduan yang sesuai tanpa prejudis. Kami juga bekerjasama dengan organisasi sokongan tempatan Malaysia untuk memastikan pemain mendapat bantuan yang mereka perlukan.
Ingat: Permainan dalam talian di abc 123 adalah untuk hiburan semata-mata. Keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh diramal. Jangan sekali-kali berjudi dengan wang yang anda tidak mampu kehilangan, dan jangan pernah cuba "kejar balik" wang yang sudah hilang. Tetapkan bajet anda sebelum bermain dan patuhinya dengan disiplin.
Prinsip Utama Permainan Bertanggungjawab abc 123: Bermainlah hanya untuk keseronokan. Tetapkan had masa dan wang. Jangan berjudi semasa tertekan atau sedih. Jangan anggap perjudian sebagai sumber pendapatan. Minta bantuan jika anda perlukan.
abc 123 menguatkuasakan had umur minimum 18 tahun secara ketat. Semua ahli baharu dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa pendaftaran. Kami menggunakan sistem pengesahan identiti automatik untuk memastikan tiada individu bawah umur yang boleh mengakses platform abc 123.
Semua alat ini percuma dan boleh diaktifkan sendiri dalam akaun abc 123 anda tanpa perlu menghubungi sesiapa
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun abc 123 anda. Setelah had ditetapkan, sistem akan menghalang sebarang deposit melebihi jumlah tersebut secara automatik. Had boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari sebagai langkah keselamatan tambahan.
Tetapkan jumlah maksimum wang yang anda sanggup hilang dalam sesuatu tempoh masa. abc 123 akan menghalang semua pertaruhan baharu secara automatik apabila anda mencapai had kerugian yang ditetapkan – tanpa ada soalan atau tekanan. Ini membantu anda berpegang pada bajet permainan yang telah dirancang.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan di abc 123. Apabila tempoh masa yang ditetapkan hampir tamat, sistem akan menghantar amaran. Setelah had masa dicapai, sesi anda akan tamat secara automatik. Ciri ini amat berguna untuk memastikan anda tidak terleka dan melupakan masa semasa bermain.
Jika anda rasa perlu berehat sejenak dari platform abc 123, gunakan ciri tempoh rehat. Anda boleh memilih tempoh dari 24 jam, 3 hari, 7 hari, 14 hari hingga 30 hari. Semasa tempoh ini, log masuk akan dihalang tetapi baki dana anda kekal selamat dan boleh ditarik balik apabila tempoh tamat.
Untuk mereka yang perlukan rehat lebih panjang, abc 123 menyediakan pilihan self-exclusion dari 3 bulan hingga 5 tahun. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditutup sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran. Ini adalah komitmen serius yang tidak boleh ditarik balik sehingga tempoh tamat.
abc 123 menyediakan soal selidik penilaian kendiri yang mudah dan sulit untuk membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda berada dalam zon selamat. Soal selidik ini mengandungi 10 soalan ringkas dan hasilnya hanya boleh dilihat oleh anda sendiri. Langkah pertama menuju perubahan adalah kesedaran diri.
Akses platform abc 123 melalui laman web atau aplikasi mudah alih menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.
Klik pada ikon profil di penjuru atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih alat kawalan diri yang sesuai – had deposit, had masa, cool-off atau self-exclusion – dan ikut arahan yang diberikan.
Sahkan pilihan anda melalui e-mel atau SMS. Alat akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam masa yang ditetapkan.
| Alat | Tempoh Had | Kuat Kuasa | Boleh Ubah |
|---|---|---|---|
| Had Deposit | Harian / Mingguan / Bulanan | Serta-merta | Kurang: segera | Naik: 7 hari |
| Had Kerugian | Harian / Mingguan / Bulanan | Serta-merta | Kurang: segera | Naik: 7 hari |
| Had Masa Sesi | Per sesi (pilihan bebas) | Serta-merta | Bila-bila masa |
| Tempoh Rehat | 24 jam – 30 hari | Serta-merta | Tidak boleh dipendekkan |
| Self-Exclusion | 3 bulan – 5 tahun | Serta-merta | Tidak boleh ditarik balik |
Semak diri anda atau orang yang anda sayangi. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah pertama menuju pemulihan
Menggunakan wang untuk keperluan harian seperti sewa, bil atau makanan untuk berjudi di platform dalam talian termasuk abc 123.
Terus bermain atau meningkatkan pertaruhan selepas kalah dengan harapan untuk mendapatkan balik wang yang sudah hilang – gelagat paling berbahaya.
Menyembunyikan tabiat bermain daripada ahli keluarga, pasangan atau rakan-rakan kerana rasa malu atau takut dimarahi.
Berasa tidak tenang, mudah marah atau kegelisahan apabila tidak dapat bermain atau apabila cuba berhenti bermain.
Meminjam wang daripada keluarga, rakan atau institusi kewangan dengan alasan lain tetapi sebenarnya untuk digunakan dalam pertaruhan.
Berulang kali mencuba untuk berhenti atau mengurangkan permainan tetapi tidak berjaya – dan terus bermain walaupun sedar ia memudaratkan.
Jika anda mengenal pasti satu atau lebih tanda di atas dalam diri anda: Jangan panik dan jangan berasa malu. Ini adalah tanda bahawa anda perlu mendapatkan sokongan. Hubungi pasukan abc 123 atau organisasi sokongan yang berkaitan dengan segera. Mengakui masalah adalah langkah yang sangat berani dan paling penting.
Jawab 5 soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda. Keputusan ini hanya untuk kegunaan peribadi anda.
1. Pernahkah anda berjudi dengan wang lebih daripada yang anda rancangkan?
2. Pernahkah anda merasa perlu bermain dengan wang yang lebih besar untuk mendapat keseronokan yang sama?
3. Pernahkah anda cuba mengejar balik wang yang kalah dengan terus bermain?
4. Pernahkah keluarga atau rakan anda menyatakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
5. Adakah anda berasa susah untuk berhenti bermain walaupun anda ingin berbuat demikian?
Berdasarkan jawapan anda, tabiat bermain anda nampaknya masih dalam lingkungan yang sihat. Teruskan amalan permainan bertanggungjawab dan sentiasa patuhi had yang anda tetapkan sendiri. abc 123 sentiasa di sini untuk menyokong anda.
Terdapat beberapa tanda yang memerlukan perhatian. Kami mengesyorkan anda menggunakan alat had deposit dan had masa di akaun abc 123 anda. Pertimbangkan untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai tentang tabiat bermain anda.
Jawapan anda menunjukkan anda mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian. Ini adalah situasi yang serius dan anda tidak perlu hadapinya bersendirian. Sila hubungi pasukan sokongan abc 123 atau dapatkan bantuan profesional dengan segera. Mengakui masalah adalah langkah pertama yang paling berani.
Ini bukan sekadar pematuhan – ia adalah nilai teras yang membentuk cara abc 123 beroperasi setiap hari
Semua kakitangan sokongan pelanggan abc 123 menjalani latihan khas untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan sokongan yang sesuai dengan penuh empati – bukan prejudis.
Sistem AI abc 123 memantau corak permainan secara berterusan. Jika sistem mengesan corak yang mungkin menunjukkan masalah, ia akan mencetuskan semakan oleh pasukan bertanggungjawab kami secara proaktif.
abc 123 menggunakan sistem pengesahan umur berbilang lapisan untuk memastikan tiada individu bawah 18 tahun boleh mendaftar atau mengakses platform. Pengesahan MyKad dilakukan untuk setiap ahli baharu.
abc 123 tidak pernah dan tidak akan menawarkan kredit, pinjaman atau kemudahan bayar kemudian kepada ahli untuk digunakan berjudi. Anda hanya boleh bermain dengan wang anda sendiri yang didepositkan.
Setiap ahli abc 123 boleh mengakses laporan aktiviti permainan terperinci termasuk jumlah masa bermain, jumlah deposit dalam RM, kemenangan dan kekalahan – untuk pemantauan kendiri yang lebih baik.
abc 123 menghantar peringatan masa bermain apabila anda berada dalam sesi yang panjang. Notifikasi ini direka untuk mengingatkan anda berehat, minum air dan kembali ke dunia nyata dengan segar.